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お葬式・葬儀社トラブル

回答数1件

葬儀の事前相談で直接訪問しても対応してもらえないことはありますか?

質問日時:2025年5月9日(更新日時:

高齢の親が施設に入っており、急なことが起きる可能性もあるので、葬儀の相談を事前にしておこうと思いました。ネットで見つけた葬儀社の店舗(東日本橋)に直接行ったのですが、スタッフの方が常駐しておらず事前予約が必要とのことでした。急ぎではないのですが、いつかのために話を聞いておきたかっただけなので、戸惑いました。こういった事前相談はどのように進めればよいのでしょうか?また、店舗ではなく喫茶店などで相談を受ける葬儀社もあるのでしょうか?

質問者 こぼりさん

公式回答

相談できるお葬式

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はい、ご質問ありがとうございます。当社では基本的に事前相談は完全予約制となっており、ご来訪の際は事前にご予約いただく形をお願いしております。理由としては、専門の相談員が常駐していないケースがあるため、ご足労いただいても対応できないことがあるからです。

事前のご相談は、ご自宅やご指定の喫茶店など、落ち着いてお話できる場所まで私どもから伺うことも可能です。実際に「家では落ち着かない」という方から、駅前の喫茶店でのご相談希望をいただくこともよくあります。

また、ご相談いただいた内容に応じて資料を事前にご用意し、対面時にご説明させていただくこともできますので、形式や費用、流れなどを事前に知っておきたいという方にはご好評いただいております。

ご希望に応じて、日時・場所は柔軟に対応可能ですので、まずは一度お電話にてご希望をお知らせいただけましたらスムーズです。どうぞお気軽にご相談ください。

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相談できるお葬式

相談できるお葬式は、一都三県に対応した葬儀社です。火葬式・家族葬・一日葬など、簡易的なお葬式から一般的なお葬式までご相談を承っております。

葬儀社名 相談できるお葬式
住所 東京都中央区日本橋富沢町410
電話番号 050-5231-1261(通話無料)
宗教・宗派 全宗教・宗派対応
葬儀料金直葬・火葬式 :¥88,000〜(税込)
一日葬 :¥330,000〜(税込)
家族葬 :¥350,000〜(税込)
決済方法銀行振込・現金・クレジット・分割

ご家族様が悔いなく大切な故人様とのお別れができるよう、セットプランでは実現できない本当に必要なものだけのお葬式を、取捨選択式のお見積りで実現します。過度な営業も一切ないので、気軽に問合せてみてください。

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