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亡くなった祖父についての相談です。
生前、祖父は株式投資を嗜んでいたらしく、複数のネット証券の口座を所有していたとのことです。
しかし、パスワードや暗証番号が分からずに、証券口座の詳細を確認することができずに大変困っています。
このようなケースではどちらに依頼すれば良いのでしょうか?
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オンラインの証券でも銀行でも、通常の銀行や証券の口座と同じ扱いです。銀行に死去したことを申し入れて所定の証明書類を提示すれば、解約払い戻しなどの対処は可能です。
パスワードの解析に関しては、ご本人が書き残したもので無い「パスワードの解析」などの行為をすると不正アクセス禁止法に抵触する恐れがございますし、正規の手続をされた方が将来のリスクを回避することに繋がります。
「開かないスマホ」「消えたデジタル資産」など、デジタル資産がデジタル遺産に関係するトラブルに発展することを防止することが重要です。
Webアプリケーションの『Digital Keeper(株式会社デジタル金庫)』は、生前に「開かないスマホ」の問題を解決する手段の1つとなりますので、「デジタル終活」でご不安な方は早めの対策を推奨しています。
【参考】
弁護士・公認会計士の伊勢田篤史氏とジャーナリストの古田雄介氏の共著の
「デジタル遺品の探し方しまい方」の122ページ~129ページ
https://www.kajo.co.jp/c/book/05/0501/40888000001
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